Tata Chemicals Europe enregistre une hausse de 46% du taux d’engagement de ses apprenants avec Totara Learn.
En bref
Le géant chimique Tata Chemicals Europe est l’un des principaux producteurs de produits alcalins utilisés dans la composition des produits pharmaceutiques ou encore dans notre quotidien domestique. Le groupe doit alors s’assurer du plus haut respect des normes de qualité de ses produits, ce qui se traduit par une formation efficace du personnel de son usine de Norwich (Grande-Bretagne).
La digitalisation des formations Tata Chemicals Europe s’est faite en deux étapes : intégration du e-learning avec “My Development Hub” puis migration de Moodle vers le LMS Totara Learn. Résultats : le triplement du nombre d’heures de formation par salarié, un taux d’engagement qui a grimpé de 46%… et un budget total de formation réduit de deux tiers !
Tata Chemicals Europe
Développement sur mesure
Conseil
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La formation d'intégration était un processus manuel fastidieux.
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Les programmes de formation étaient dispensés en face-à-face.
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Gestion stricte de la fréquentation et de l'achèvement des cours.
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La mise en conformité devenait une charge administrative de plus en plus lourde.
Hébergement
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A permis à TCE de gérer la prestation d'importantes formations sur la conformité réglementaire.
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Provide access to courses selected to help employees with their own skills development.
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Totara Learn a permis à TCE d'appliquer ses flux de travail de gestion des performances dans le "My Development Hub".
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Rationalisation d'un processus auparavant fastidieux en flux de travail et conceptions intuitifs.
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Hébergés et entièrement gérés par Enovation, la plateforme et le portail offrent à Tata Chemicals la sécurité et la fiabilité requises.
Solutions
Challenge
Il y a encore deux ans, la gestion de la formation en matière de mise en conformité et d’intégration des nouveaux collaborateurs chez Tata Chemicals Europe était un lourd processus manuel. Nos programmes de formation en groupe étaient tous dispensés en présentiel, ce qui requiert d’importants efforts de coordination pour ne pas affecter le rythme de production 24/7 de l’usine. De plus, une importante restructuration de l’entreprise réduisant d’un tiers la force salariale, a conduit notre service Formation-RH à réduire considérablement son budget alors que la phase de digitalisation appelait à de nouveaux investissements. C’est ainsi qu’est intervenue Enovation pour assurer notre transition vers la formation digitale.
La Solution
Learning Hub
Initialement conçue sur le Learning Management System (LMS) Moodle pour répondre rapidement à la problématique immédiate de digitalisation des programmes de formation & de réduction de la charge administrative, la plateforme e-learning ‘My Development Hub’ déployée par Enovation est vite devenue un portail d’auto-formation fort plébiscité. Via le Hub, nous proposons aux employés la possibilité de s’inscrire et de suivre à leur rythme une sélection de cours optionnels, en plus des programmes de certifications obligatoires, visant à promouvoir leur développement personnel. Toujours via le Hub, ils peuvent consulter le contenu et les objectifs de cours plus techniques dispensés en présentiel et choisir d’y réserver leur place, en toute autonomie.
Migration de Moodle vers Totara Learn
Face au succès du Hub, avec Enovation nous avons entrepris après quelques mois de le faire évoluer en migrant vers le LMS Totara Learn, mieux adapté à l’entreprise. En intégrant nativement les plans de formation individuels, Totara Learn engage nos employés dans un processus d’apprentissage continu qui prend en compte les rôles, besoins et objectifs de chacun. Du côté de l’évaluation des compétences, Totara Learn dote les managers d’un gestionnaire de rapports sophistiqué leur permettant d’avoir une vision complète de la performance de leur équipe et des compétences et objectifs de développement de chaque individu afin de construire des plans de formation efficaces.
Formation interactive
Grâce à Totara Learn, nos programmes de mise en conformité tels que ‘Santé et Sécurité au travail’ auparavant dispensés en salle de classe ont été remplacés par des cours en ligne interactifs plus courts, concis et rendus faciles d’accès.
Résultats
Quant aux résultats, ils parlent d’eux-mêmes. Le nombre d’heures de formation délivrées par employé et par an a presque triplé depuis l’adoption du LMS Totara Learn, tout en réduisant le budget total de formation de deux tiers. De plus, le taux d’engagement a augmenté de 46% en seulement quelques mois et nos apprenants se sentent désormais en confiance pour développer leurs compétences.
Ravi des résultats et de l'engagement croissant du personnel, Tata Chemicals Europe a consulté Enovation pour tirer le meilleur parti de l'évaluation des performances disponibles dans Totara Learn.
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