L’AP-HP fait appel à Enovation pour digitaliser la formation initiale de ses 8 000 étudiants.
En bref
L’Assistance Publique – Hôpitaux de Paris (AP-HP) est le premier centre hospitalier universitaire en Europe. Cela en fait aussi le premier centre de formation de France avec plus de 8 000 étudiants en filière paramédicale, accueillis chaque année en formation initiale dans ses 35 instituts de formation, et en partenariat avec 7 universités franciliennes. La digitalisation de la formation représente un enjeu de taille pour le Centre de Formation et du Développement des Compétences (CFDC), rattaché à la Direction des Ressources Humaines de l’AP-HP qui forme les professionnels paramédicaux de demain.
Assistance Publique des Hôpitaux de Paris (AP-HP)
Conseil et analyse des besoins
Développement de LMS et de plugins
Conception / Amélioration UX
-
Un Espace Numérique de Travail sans réelle richesse pédagogique et collaboration
Challenges
-
Thème Moodle personnalisé -
Amélioration de l’UX
-
Optimisation de la gestion des utilisateurs
Solutions
Transformation numérique
Transformation numérique
Avec l’élaboration d’un schéma directeur numérique de la formation et la création du Pôle Numérique de la Formation en 2016, l’AP-HP a initié sa transformation numérique qui a débuté par la création d’un Espace Numérique de Travail (ENT).
Innovation pédagogique
L’acculturation des 500 formateurs à la formation en ligne s’est vu accélérer grâce à la volonté du CFDC de se doter d’une véritable plateforme de formation digitale, ouvrant la voie vers l’innovation pédagogique et la création d’un espace de partage et d’échange commun à tous les instituts de formation.
LMS flexible
Moodle s’est imposé comme la solution de choix par sa flexibilité, son interopérabilité avec les systèmes existants des universités et la puissance des outils pédagogiques natifs. L’AP-HP a décidé, suite à la passation d’un marché, de confier la prestation d’accompagnement et de services à Enovation, Partenaire Officiel de Moodle renommé.
Ce que nos clients disent de nous
Les activités pédagogiques sont riches et variées sur Moodle. Faire appel à un partenaire est essentiel, surtout dans un projet d’une telle envergure. C’est un plaisir de travailler avec Enovation – l’équipe est toujours à notre écoute, et force de proposition. Aujourd’hui, on peut dire que l’implantation de Yiki s’est déroulée sans encombres.
Laurent Brocker, Digital Learning Manager, Ingénieur en e-pédagogie
Faire appel à un partenaire est essentiel, surtout dans un projet d’une telle envergure. C'est un plaisir de travailler avec Enovation - l’équipe est toujours à notre écoute, et force de proposition. Aujourd’hui, on peut dire que l’implantation de Yiki s’est déroulée sans encombres.
Laurent Brocker Digital Learning Manager, Ingénieur en e-pédagogie
Solutions
Issue d’une réflexion commune, Enovation et le Pôle Numérique de la Formation ont créé une plateforme Moodle personnalisée : Yikiforma, basée sur :
Thème Moodle
Un thème Moodle personnalisé pour s’adapter à la structure de l’AP-HP : avec le thème Edwiser. Enovation s’est concentrée sur les besoins du CFDC : désiloter les instituts de formation en créant une page d’accueil commune à toutes les entités, en créant un lieu de partage de bonnes pratiques et d’échanges. En outre, chaque institut garde la liberté de définir au sein de Moodle son approche pédagogique, et de l’afficher soit par compétence, unité d’enseignement…
Moodle et l’UX
Une amélioration de l’UX : avec une interface personnalisée et un design attractif, Enovation a repoussé les limites de Moodle pour offrir aux formateurs, apprenants et administrateurs une expérience conviviale et adaptée à chaque profil utilisateur.
Automatisation de la gestion des utilisateurs
Une optimisation de la gestion des utilisateurs : un plugin pour faciliter la gestion et l’import des utilisateurs dans Moodle a été développé par Enovation conformément aux règles de protection des données (RGPD).
Ce projet a nécessité une formation et un support proactifs de la part d’Enovation, avec la mise en place d’une équipe dédiée à l’écoute des attentes de l’AP-HP. Enovation a quotidiennement accompagné le CFDC dans sa démarche de digitalisation depuis la phase de consultation initiale, le lancement des sites pilotes, les phases successives de déploiement jusqu’à la mise en place complète de la solution. L’hébergement et la maintenance de la plateforme ont également été confiés aux experts techniques du partenaire Moodle.
Ce projet a nécessité une formation et un support proactifs de la part d’Enovation, avec la mise en place d’une équipe dédiée à l’écoute des attentes de l’AP-HP. Enovation a quotidiennement accompagné le CFDC dans sa démarche de digitalisation depuis la phase de consultation initiale, le lancement des sites pilotes, les phases successives de déploiement jusqu’à la mise en place complète de la solution. L’hébergement et la maintenance de la plateforme ont également été confiés aux experts techniques du partenaire Moodle.
Résultats
Aujourd’hui, ce ne sont pas moins de 9 000 utilisateurs inscrits sur la plateforme. Le retour des formateurs et des étudiants a été immédiatement positif et la facilité avec laquelle la plateforme a été déployée et adoptée est remarquable.
Le CFDC doit également cette réussite aux quelques 90 ambassadeurs numériques qui se sont fait le relais de cette digitalisation au sein de chaque institut en devenant administrateurs locaux de la plateforme. Grâce à Moodle et Enovation, l’hybridation de la formation permise par Moodle a donné la liberté au CFDC d’innover en matière de pédagogie. Un changement accueilli favorablement à la fois par les formateurs et les étudiants qui y voient de nouvelles opportunités : évaluation par les pairs, accès aux ressources pédagogiques et nouvelles activités pédagogiques interactives. Des opportunités qui ne s’arrêtent pas là, puisque l’AP-HP envisage aujourd’hui d’étendre la digitalisation de ses parcours de formation à la formation continue.
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