On nous demande souvent: comment choisir le bon partenaire Totara pour la mise en œuvre de mon LMS?
Totara a un modèle de partenariat à plusieurs niveaux basé sur l’expérience et le nombre d’implémentations réussies. Enovation est un Partenaire Platine de premier plan possédant une expérience de la mise en œuvre de solutions Totara intégrées au sein de notre base de clients mondiale.
Mais tous les partenaires Platine ne sont pas égaux.
Un bon Partenaire Totara doit avoir une expertise technique approfondie pour mener à bien des projets complexes. Cette expertise ne peut être acquise que par la maîtrise et l’expérience des technologies open source sous-jacentes sur lesquelles Totara est construit. Posséder cette expertise permet de développer efficacement des solutions personnalisées répondant aux besoins d’une organisation.
Une solide expérience du système de gestion de déploiement de patches correctifs est également importante pour la gestion efficace de déploiements complexes et la garantie de leur intégrité dans le temps.
Le partenaire Totara doit également fournir des garanties de niveau de service pour assurer la maintenance et la protection rapides et sécurisées d’un déploiement Totara. Cela est important pour la tranquillité d’esprit, pour éviter que les utilisateurs ne rencontrent des problèmes et les temps d’arrêt du système.
Un partenaire Totara doit également fournir un large éventail de services professionnels associés pour garantir la meilleure utilisation d’une implémentation de Totara Learn. C’est aussi une équipe de support client expérimentée et expérimentée qui puisse vous aider non seulement à configurer une instance Totara, mais également à optimiser son utilisation en fonction des besoins de votre organisation.
L’innovation devrait être une autre considération. Votre partenaire Totara devrait être en mesure de vous proposer des technologies innovantes qui fonctionnent en synergie avec Totara pour accroître l’engagement de vos employés et accroître la valeur que le LMS offre à votre organisation.